工作职责：

岗位职责:
1、接收、传递消费者、经销商等顾客投诉、咨询、建议，确保顾客反应问题渠道畅通（负责每日投诉信息表的输出）；
2、回访已处理完毕的消费者质量投诉，确保顾客满意；
3、接收微博等舆情信息，传递相关方处理，达到顾客满意，降低公司危机发生机率；
4、完成上级领导交办的其它工作。

任职资格：

任职要求:
任职要求:
1、本科及以上学历；
2、客服、食品及相关专业
3、年龄30岁以内
4、必须持有食品安全健康证。