工作职责：

1.整体负责服务巴长及服务序列员工的定编、定员、定级;招聘、培养、激励、发展等相关工作，能够立足公司业务发展对服务队伍能力上的转型要求，为经营单元配置合适的人才;
2.分析服务队伍现状，设计并执行服务队伍培养项目，并针对培养结果进行跟进，对培训满意度、培训考试通过率、行为转化合格率、队伍配置率、队伍合格率等队伍培养指标进行负责:
3.深入了解业务绩效问题，组织团队盘点，针对性进行绩效改进设计，或提成业绩开发能力或实施优化，协同业务部门做好团队绩效改善，营造过程业绩比拼氛围，提升团队战斗力和业绩合格势:
4.在服务团队赋能的同时，要落实好“政委”角色，不定期组织服务团队沟通，了解队伍意见做好下情上达，发挥好公司和员工之间的桥梁作用。

任职资格：

1、本科及以上学历，人力资源、工商管理等相关专业优先；
2、具备人力资源管理、心理学等相关领域的知识基础，对人力资源管理有深入的理解；
3、5年以上的HR相关工作经验，熟悉人力资源各模块工作，有HRBP工作经验者优先；
4、分析与解决问题的能力:能够深入分析问题，提出切实可行的解决方案，并推动方案的实施；
5、对业务的理解:应聘者需要理解业务，而不仅仅是了解业务，能够洞察业务需求并提供相应的人力资源解决方案。